+7 (495) 972-34-28 info@p-com.moscow
+7 (495) 972-34-28 info@p-com.moscow

Ответы на частозадаваемые вопросы

+

На долго ли хватает работы аккумуляторов?

Срок службы аккумуляторов серии СТ составляет 10 лет, серии NCF 12 лет, а если не будет жёсткой эксплуатации (частой глубокой разрядки и т.д.) то на 20-30% больше.

+

Насколько безопасно их использование?

Все аккумуляторы бренда P-Com, не обслуживаемые и полностью герметичны, по этому от них нет никаких вредных испарений.

+

Можно ли сделать ремонт ИБП своими руками?

Специалисты P-Com не рекомендуют делать ремонт самостоятельно. В ИБП, а также внутри батарейных блоков присутствует смертельно опасное напряжение, даже при отключенном входном сетевом питании!
Для осуществления ремонтных работ нужно обладать исключительно высокой квалификацией и опытом проведения данного вида работ.

+

Что такое ИБП и зачем он нужен?

ИБП - устройство, использующее для аварийного питания нагрузки энергию аккумуляторных батарей. Основной задачей ИБП, является поддержание работоспособности критичной нагрузки в течение незначительного времени от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от её мощности и ёмкости батарейного комплекта. Этого времени достаточно либо для устранения неполадок в линии электропередачи, либо для штатного отключения критичной нагрузки.

+

Что такое байпас - Bypass?

Байпас — это режим питания нагрузки сетевым напряжением в обход основной схемы ИБП. Переход устройства в режим байпас может выполняться автоматически или вручную. ИБП со схемой On-Line автоматически переходят в режим байпас при перегрузке выходных цепей или при возникновении внутренних неисправностей.
Таким образом, нагрузка защищается не только от сбоев в питающей электросети, но и от неполадок в самом ИБП. Возможность ручного перевода устройства в режим байпас предусмотрена на случай проведения его технического обслуживания без отключения нагрузки.

+

Какой коэффициент нелинейных искажений в ИБП P-Com?

Все ИБП P-Com с двойным преобразованием, имеют коэффициент нелинейных искажений не более 2%

+

Куда сдать старые аккумуляторы от ИБП?

Аккумуляторные батареи содержат свинец, являющийся тяжелым металлом и представляющим угрозу для окружающей среды и здоровья человека. Он подлежит извлечению и вторичной переработке.
Выбрасывать АКБ в мусоросборные контейнеры для твердых бытовых отходов категорические запрещается. Сдать аккумуляторы от ИБП можно в любую специализированную организацию (с лицензией), занимающуюся сбором, утилизацией и переработкой батарей.

+

Где производятся ИБП и АКБ P-Com?

Страна производитель - Китай. Крупное промышленное предприятие производит ИБП и АКБ уже более 10 лет.

+

Есть ли гарантия и на какой срок?

Стандартный срок гарантии для ИБП - 12 месяцев, для аккумуляторных батарей - 24 месяца.

+

Где можно приобрести продукцию P-Com?

Приобрести нашу продукцию Вы можете у наших дилеров. Адреса и контакты дилеров находятся на нашем сайте в разделе: Где купить

+

Поставляется ли вместе с ИБП програмное обеспечение?

Да, поставляется. ПО позволяет осуществлять мониторинг входных выходных параметров ИБП, вести дневник событий и многое другое.
Подробнее можно прочитать в разделе: Программное обеспечение

+

Что такое "Холодный старт"?

Функция "Холодный старт" позволяет запустить ИБП при отсутствии напряжения в сети.